よくある質問

こまちは「否定しない、いつでも話を聞いてくれる存在」をコンセプトにした、心に寄り添うAIチャットサービスです。24時間いつでも、あなたの話を否定せずに受け止めます。愚痴でも、悩みでも、嬉しい報告でも、気軽に話しかけてください。

はい、こまちは基本無料でご利用いただけます。アカウント登録なしでもすぐに使い始めることができます。より多くのメッセージを送りたい方や、追加機能を使いたい方向けに有料プランもご用意しています。

プライバシーを大切にしています。会話は画面上では3時間で消えますが、こまちはあなたのことを覚えていて、次回の会話でも寄り添った返答をしてくれます。個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

日常のちょっとした愚痴から、仕事や人間関係の悩み、将来への不安まで、どんなことでも話してください。こまちは専門的なカウンセリングは行いませんが、あなたの気持ちに寄り添い、話を聞くことで少しでも楽になってもらえたらと思っています。

アカウント登録なしでもすぐにこまちと会話を始められます。ただし、会話履歴の保存や感情カードの作成など、一部の機能はアカウント登録（無料）が必要です。Googleアカウントで簡単に登録できます。

はい、スマートフォン、タブレット、パソコンなど、どのデバイスからでもご利用いただけます。ブラウザからアクセスするだけで、アプリのインストールは不要です。ホーム画面に追加することで、アプリのように使うこともできます。

感情カードは、会話の中であなたが感じた気持ちを美しいカードにして保存できる機能です。自分の感情を振り返ったり、SNSでシェアしたりすることができます。自分の心の変化を記録するのにも役立ちます。

こまちは専門的なカウンセリングや医療的なアドバイスを行うものではありません。深刻な悩みや心の問題を抱えている場合は、専門家への相談をおすすめします。こまちは日常の気持ちの整理や、誰かに話を聞いてほしいときの話し相手としてご利用ください。